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vivo X Fold6

État

Mémoire et stockage

Couleur

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Disponibilité à confirmer lors de la finalisation du paiement.

Inspection par des pros

75 points de contrôle · 367 opérations

Fourni avec

APRÈS VOTRE COMMANDE

Votre choix.
Notre engagement.
Jusqu’à chez vous.

Vous choisissez votre téléphone. Nous prenons le relais, de l’achat auprès de Zhuanzhuan jusqu’à l’expédition depuis notre entrepôt en France.

Environ 2 à 3 semainesDe votre commande à la livraison en France.
Un délai estimatif pour l’ensemble du parcours.

01
L’ACHAT
Votre sélection devient concrète.
Dès votre commande, nous achetons auprès de notre fournisseur Zhuanzhuan un exemplaire correspondant à vos choix : état, couleur et stockage. L’appareil est déjà contrôlé en Chine.
02
VOTRE FICHE DÉTAILLÉE
Vous découvrez votre téléphone.
Nous vous envoyons la fiche détaillée de l’exemplaire acheté : ses photos, son rapport d’inspection et les observations disponibles. Vous savez précisément quel appareil vous recevrez.
03
L’ARRIVÉE EN FRANCE
Une étape dans notre entrepôt.
Nous regroupons les commandes pour acheminer les appareils vers notre entrepôt en France. Cette organisation nous permet de vous offrir une livraison entièrement gratuite : ReTech prend en charge tous les frais de livraison, jusqu’à votre adresse en France. Nous préparons ensuite l’expédition de votre téléphone depuis notre entrepôt.
04
LA DERNIÈRE ÉTAPE
La prochaine adresse, c’est la vôtre.
Nous expédions votre commande en France. À réception, prenez le temps de découvrir votre appareil : vous bénéficiez de 60 jours pour demander un retour.

Retours

60 jours pour changer d’avis

Vous hésitez encore ? Prenez votre temps.

Vous avez 60 jours après réception pour décider si ce téléphone vous convient. Et si vous changez d’avis, vous pouvez demander un retour, même s’il fonctionne parfaitement.

Un message, et on vous accompagne.

Contactez ReTech avec votre numéro de commande. Nous vous expliquons comment préparer le colis et où l’envoyer. Vous pouvez aussi utiliser le chat de la boutique.

Et votre argent vous revient.

Une fois l’appareil retourné et le retour vérifié, nous vous remboursons intégralement. Les modalités d’envoi et de remboursement vous sont précisées lors de votre demande.

Avant de nous renvoyer votre téléphone

Sauvegardez vos photos, messages et autres données personnelles.
Retirez votre carte SIM et déconnectez vos comptes lorsque c’est possible.
Rassemblez les accessoires reçus et protégez bien le téléphone dans son colis.
Suivez les instructions de retour communiquées par ReTech et conservez la preuve d’envoi.

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Le diagnostic Zhuanzhuan

Un téléphone d’occasion. Des informations précises.

Vous avez raison de vouloir en savoir plus.

Un téléphone a déjà vécu. Avant de lui donner une nouvelle place dans votre quotidien, vous voulez connaître son état et ce qui a été vérifié. C’est tout l’intérêt du diagnostic Zhuanzhuan : des observations liées à un exemplaire précis, avec un rapport pour les consulter.

Une inspection qui va au-delà de l’apparence.

Zhuanzhuan annonce un protocole de 75 points de contrôle et 367 opérations. Écran, tactile, caméras, son, boutons, charge et connectivité font partie des domaines examinés. Le téléphone est déjà contrôlé par Zhuanzhuan en Chine avant que ReTech l’achète pour vous.

Ce qui compte, c’est votre exemplaire.

La démarche ne s’arrête pas à un nom de modèle ou à une catégorie d’état. Le rapport rassemble les résultats et les observations disponibles pour le téléphone sélectionné. Vous disposez ainsi d’informations concrètes sur l’appareil que vous recevrez.

Les détails qui font la différence

Les fonctions du quotidien passent au contrôle.

Un écran qui répond, des caméras qui fonctionnent, un son clair, une charge opérationnelle… Le diagnostic examine les fonctions présentes sur le modèle et documente les anomalies détectées. Les résultats de votre exemplaire sont la référence.

La batterie et l’historique matériel sont examinés.

Le diagnostic porte aussi sur l’état de la batterie et recherche des indices de remplacement de pièces, de réparation, de démontage ou d’oxydation. Les informations accessibles et les observations détectées sont consignées dans le rapport : vous pouvez les lire, au lieu de devoir les deviner.

Les traces d’usage se voient, et s’expliquent.

La coque, les contours et les surfaces sont examinés. Les photos de l’exemplaire et des défauts observés permettent de comprendre son état réel. Une rayure ou une marque d’usage devient une information visible, au-delà du simple intitulé de l’état choisi.

Que vais-je retrouver dans ma fiche détaillée ?

Les photos du téléphone sélectionné et les traces d’usage documentées.
Son rapport individuel d’inspection Zhuanzhuan.
Les résultats des contrôles et les observations disponibles.
Les informations de batterie accessibles pour ce modèle.
Les indices de réparation ou de remplacement détectés et renseignés.
Les détails de l’exemplaire et les accessoires annoncés.

Zhuanzhuan inspecte. ReTech vous accompagne.

Vous choisissez. Nous prenons le relais.

Après votre commande, nous achetons auprès de Zhuanzhuan un exemplaire correspondant à votre choix d’état, de couleur et de stockage. Nous vous envoyons ses photos et sa fiche détaillée sous 30 minutes après commande. Si nous ne trouvons pas d’offre conforme à vos critères, nous vous remboursons.

Un parcours clair jusqu’à chez vous.

Votre téléphone rejoint notre entrepôt en France, puis nous l’expédions à votre adresse en France. Comptez environ 2 à 3 semaines pour l’ensemble du parcours. Les contrôles du diagnostic sont réalisés par Zhuanzhuan en Chine.

Et après réception, nous restons là.

Prenez le temps de découvrir votre appareil : vous bénéficiez de 60 jours pour demander un retour. Une question sur le rapport ou un souci avec le téléphone ? ReTech reste votre interlocuteur.

Les 75 points et 367 opérations correspondent au protocole annoncé par Zhuanzhuan. Les contrôles applicables et les informations disponibles dépendent du modèle et du rapport individuel. L’absence d’un indice de réparation détecté ne signifie pas que le téléphone n’a jamais été réparé.

Une question ? Parlons-en.

Le diagnostic Zhuanzhuan

75 points de contrôle · 367 opérations

Le protocole annoncé par Zhuanzhuan couvre 75 contrôles et 367 opérations. Les catégories ci-dessous regroupent les domaines d’inspection. Les tests applicables et les résultats dépendent du modèle et du rapport de votre exemplaire.

Capacité de la batterie

La santé et l’état de la batterie sont examinés dans le diagnostic Zhuanzhuan. Les informations disponibles pour votre exemplaire figurent dans son rapport ; l’autonomie annoncée par le constructeur ne constitue pas une mesure de cette batterie.

Écran et affichage

L’affichage est contrôlé pour identifier les anomalies de l’écran. Les défauts constatés et l’état de la dalle sont documentés dans le rapport de l’appareil.

Écran tactile

Le fonctionnement du tactile est testé. Les anomalies de réponse de l’écran sont recherchées et signalées dans le diagnostic individuel.

Caméras

Les appareils photo avant et arrière sont testés. Les défauts de fonctionnement et les anomalies constatées sont détaillés pour l’exemplaire inspecté.

Micros et haut-parleurs

Les microphones et les haut-parleurs sont contrôlés pour vérifier les fonctions d’enregistrement et de restitution du son. Les anomalies détectées figurent dans le rapport.

Boutons

Les boutons de commande de l’appareil sont testés. Leur fonctionnement et les défauts détectés sont renseignés lors de l’inspection.

Wi-Fi et Bluetooth

Les fonctions Wi-Fi et Bluetooth sont testées dans le diagnostic de connectivité. Les résultats concernent les fonctions présentes sur le modèle inspecté.

Réseau et carte SIM

La connexion au réseau mobile et les fonctions SIM sont contrôlées. La version réseau est identifiée ; ce contrôle ne constitue pas, à lui seul, une garantie de compatibilité avec toutes les bandes françaises.

GPS et localisation

La fonction de localisation est testée parmi les fonctionnalités du téléphone. Les éventuelles anomalies sont signalées dans le rapport.

Reconnaissance biométrique

La reconnaissance par empreinte ou par visage est testée lorsque le modèle en dispose. Le rapport indique les anomalies de la fonction biométrique contrôlée.

Capteurs

Les capteurs de l’appareil sont intégrés au contrôle fonctionnel selon le modèle. Le détail des tests disponibles dépend du téléphone et de son rapport d’inspection.

Ports et connectique

La connectique de l’appareil est contrôlée dans le diagnostic fonctionnel. Les anomalies détectées sur les ports présents sont signalées.

Charge

Le fonctionnement de la charge est testé. Ce contrôle porte sur le téléphone inspecté et ne signifie pas qu’un chargeur ou un câble d’origine est fourni.

État esthétique

La coque, les contours et les surfaces de l’appareil sont examinés. Les traces d’usage et les défauts visibles sont documentés afin de préciser l’état réel de l’exemplaire.

Cycles de batterie

Le nombre de cycles peut apparaître dans le rapport lorsque cette information est accessible. Sa disponibilité dépend du modèle et des données de diagnostic.

Batterie remplacée

Les indices de remplacement de la batterie sont recherchés et signalés lorsqu’ils sont détectés. Le diagnostic décrit les observations accessibles pour l’exemplaire.

Identification de l’appareil

Les informations d’identification et la version de l’appareil sont relevées. L’identification de l’appareil ne doit pas être confondue avec une vérification exhaustive des listes de blocage IMEI.

Suppression des données

La suppression des données fait partie de la préparation de l’appareil. Le téléphone est destiné à être configuré par son nouvel utilisateur.

Oxydation et liquide

Les indices de contact avec un liquide et d’oxydation font l’objet d’une recherche dédiée. Les traces détectées sont renseignées dans le diagnostic matériel.

Traces de démontage

Les signes d’une ouverture ou d’un démontage antérieur sont recherchés. L’absence de trace détectée ne prouve pas que le téléphone n’a jamais été ouvert.

Réparations antérieures

Le diagnostic recherche les indices de réparations passées. Les observations sont documentées ; « aucune réparation détectée » ne signifie pas « jamais réparé ».

Écran remplacé

Les indices de remplacement de l’écran et de présence d’une dalle non originale sont recherchés. Les éléments détectés sont signalés dans le rapport.

Pièces remplacées

Les indices de remplacement de composants sont recherchés et documentés lorsqu’ils sont détectés. Le rapport précise les observations sur les pièces accessibles au diagnostic.

Carte mère réparée

L’inspection matérielle recherche des indices de réparation de la carte mère. Les anomalies et les traces de travaux détectées sont documentées.

Traces de soudure

Les traces de soudure ou de reprise sur la carte mère sont recherchées dans le diagnostic matériel approfondi. Les observations dépendent des moyens d’inspection utilisés pour l’appareil.

Inspection interne

Le diagnostic matériel analyse les indices de réparation et les composants internes. Zhuanzhuan documente aussi des techniques d’analyse non destructive ; leur utilisation dépend du processus appliqué à l’exemplaire.

Analyse non destructive / X-Ray

Des technologies d’analyse non destructive, dont les rayons X, sont documentées dans les processus récents de Zhuanzhuan. Elles ne sont pas présentées ici comme un examen systématique de chaque appareil ; le rapport individuel reste la référence.

Nature et origine de l’écran

L’inspection recherche des éléments permettant de caractériser la dalle, son origine et les indices de réparation ou de remplacement. Les conclusions disponibles figurent dans le diagnostic individuel.

Rapport individuel

Chaque téléphone inspecté est associé à un rapport individuel. Celui-ci détaille les observations sur l’état esthétique, les fonctions et l’historique matériel détectable de l’appareil.

Photos des défauts

Des photos de l’appareil et des défauts observés accompagnent la description de son état. Elles permettent de comprendre les traces propres à l’exemplaire, au-delà d’un simple grade esthétique.

Traçabilité de l’inspection

Le rapport rattache les observations à un appareil précis. Les contrôles sont réalisés par Zhuanzhuan en Chine et documentés dans le rapport de votre exemplaire.

Nettoyage

Le nettoyage fait partie de la préparation de l’appareil. L’état esthétique reste décrit séparément : le nettoyage ne supprime pas les rayures ou les marques d’usage.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une commande sur critères ?

Vous achetez une configuration : mémoire et stockage, couleur, état. ReTech sélectionne ensuite un exemplaire conforme et vous envoie ses photos et ses détails en moins de 30 minutes après commande.

Dois-je valider l'exemplaire ?

Non. L'exemplaire sélectionné respecte les critères que vous avez achetés. Les photos et détails vous sont envoyés pour information.

Que se passe-t-il si vous ne trouvez rien ?

Nous vous remboursons.

Le chargeur est-il fourni ?

Non garanti. Seul ce qui est listé dans « Fourni avec » est garanti.

Qui contrôle le téléphone ?

Le téléphone est déjà contrôlé par Zhuanzhuan en Chine. Le diagnostic et les photos de votre exemplaire sont transmis dans votre rapport d’inspection.

Quels sont les délais de retour ?

Vous bénéficiez de 60 jours pour demander un retour après réception.

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Votre panier est vide

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